Pijnpunten van de gebruiker:

Er zijn talloze applicatiesystemen binnen een organisatie. Elk applicatiesysteem heeft zijn eigen inlogaccount en wachtwoord. Deze systemen zijn toegankelijk via browsers of via op formulieren gebaseerde programma's. Voor gebruikers in hun dagelijkse werk moeten verschillende gebruikers op hetzelfde werkstation deze applicatiesystemen op verschillende toegangsmethoden openen. Bovendien moeten gebruikers bij het voor de eerste keer inloggen op elk systeem de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord invoeren, wat nogal omslachtig is.

Oplossing:

Door het lichtgewicht applicatie-integratieproduct te implementeren en vrij te geven:

1. De systeembeheerder van de organisatie kan alle interne applicatiesystemen in dit product registreren. Noteer de openingsmethode, het toegangsadres, de geautoriseerde gebruikersaccountinformatie en de productpictograminformatie van elk product en geef deze configuratie vervolgens vrij.

2. Gewone gebruikers gebruiken de accounts en wachtwoorden die door de beheerder zijn toegewezen om toegang te krijgen tot het lichtgewicht applicatie-integratieproduct. Nadat ze succesvol zijn ingelogd, zien ze alle applicatiesysteempictogrammen die ze mogen gebruiken op hun geïntegreerde desktops. Door op het overeenkomstige pictogram te klikken, kan het applicatiesysteem correct worden geopend en ingelogd (op voorwaarde dat het applicatiesysteem single-sign-on ondersteunt).

Toepassingswaarde

1. Gebruikers hoeven niet te zoeken naar de snelkoppelingen van applicatiesystemen op het werkstation.

2. Gebruikers hoeven niet herhaaldelijk de juiste gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren bij het inloggen op elk applicatiesysteem.

3. Beheerders kunnen indien nodig nieuwe applicaties vrijgeven op de geïntegreerde desktop.

4. Beheerders kunnen indien nodig nieuwe gebruikersaccounts importeren en applicatie-accounts autoriseren.

5. Ondersteunt applicatiesystemen die toegankelijk zijn via browsers (standaardeditie).

6. Ondersteunt applicatiesystemen die toegankelijk zijn via op formulieren gebaseerde programma's (Flagship Edition).

Servicemodi:

1. Na aankoop installeert en implementeert de klant het product zelfstandig.

2. Na aankoop kan de klant ervoor kiezen om de service voor implementatie op afstand aan te schaffen, en ons technisch personeel zal implementatieservices op afstand leveren.